Госавианадзор проинформировал авиакомпании о необходимости соблюдения пункта 99 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», в соответсвии с которым авиакомпаниям необходимо предоставлять пассажирам следующие обязательные услуги:

- размещения в гостинице - при ожидании вылета рейса более 8 часов
 в дневное время и более 6 часов в ночное время;

- доставки трансфером от аэропорта до гостиницы и обратно - в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

На  основании  участившихся  случаев  задержек  авиарейсов  в  аэропортах Госавианадзор рекомендует принять  следующие  меры со  стороны  авиакомпаний:

1) Увеличить номерной фонд, предназначенный для размещения пассажиров в гостиницах;

2) Организовать своевременное предоставление трансфера пассажирам.

Реализация указанных мероприятий позволит исключить случаи предъявления претензий, связанных с неисполнением обязательных требований действующего законодательства, и предотвратить соответствующие нарушения.